11 мая в Школе промышленников Владимирского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» состоялся мастер-класс «Как проводить живые совещания: 10 правил для руководителя». Его провела директор ярославского Центра бизнес-решений «Диалог», организационный консультант, бизнес-тренер Ирина Трофимова.
В занятии приняли участие более 20 человек. Это предприниматели и менеджеры высшего звена из Владимира, Вязников и Судогды. Многие из них признались, что довольно часто совещания в их компаниях не дают желаемого результата и являются только тратой времени. Почему так происходит и как изменить ситуацию?
Ирина Трофимова не стала давать готовых рецептов. Они были выработаны участниками мастер-класса совместно: в ходе общения и проведения «игрового» совещания.
В этом совещании были нарушены все основные правила, поэтому вместо конструктивного поиска решения проблемы получился «бесполезный базар».
Члены Школы промышленников проанализировали ход совещания, выявили ошибки и с их учётом сформулировали основные правила, которых нужно придерживаться. Это:
- Тщательная подготовка совещания (определение целей, состава участников и тем, с которыми они будут выступать);
- Наличие модератора;
- Соблюдение регламента и повестки;
- Ведение протокола;
- Правильная коммуникация во время совещания (представление участников, умение слушать, умение управлять конфликтом).
Участники занятия Школы промышленников также изучили такие темы, как «Функции совещания» и «Роли участников совещания». По итогам занятия они сформулировали 10 правил успешного совещания.
Предприниматели также рассказали, как проходят совещания в их компаниях: в каких случаях ведётся протокол и когда для согласования решений используются современные информационные системы.
Новые знания, полученные на занятиях, участники Школы промышленников пообещали в ближайшее время опробовать на практике. Их правильное применение позволит эффективнее решать вопросы компаний и поможет им перейти на более высокий уровень развития.