4 сентября 2018 года стартовал традиционный региональный конкурс для предпринимателей «Диплом «Доверие потребителей». Его организатором выступает Владимирское областное отделение Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ». Конкурс проводится при поддержке и непосредственном участии Администрации Владимирской области и Администрации города Владимира. Его цель – определить лучшие с точки зрения потребителей организации малого и среднего бизнеса региона, а также улучшить качество реализуемых товаров и оказываемых услуг.
В этом году в борьбу за «Диплом «Доверие потребителей» вступили 74 компании – они вовремя и в полной мере предоставили все необходимые для участия материалы и выразили готовность к дальнейшему профессиональному исследованию их деятельности. Традиционно участники представляют разные сферы деятельности – производство, услуги, строительство и ЖКХ, оптовую и розничную торговлю, медицину, образование, индустрию красоты, связь и СМИ. Среди претендентов на «Диплом «Доверие потребителей» – компании из Владимира, Кольчугинского, Петушинского, Ковровского, Судогодского районов.
Оценка деятельности предприятий-участников конкурса производится Конкурсной комиссией, в состав которой входят эксперты ОПОРЫ РОССИИ, администрации Владимирской области и г.Владимира, представители региональных управлений ФАС и Роспотребназора. Итоговая оценка сложится из нескольких составляющих. Во-первых, в отношении каждого предприятия будет проведено маркетинговое исследование (инструменты «Тайный покупатель», «Тайный звонок потребителя», «web-исследование»). Во-вторых, учитываться будут данные о качестве работы с потребителями, поступившие от надзорных органов. Также важной составляющей итоговой оценки будет мнение потребителей – участников интернет-опроса. Этот этап конкурса стартует уже в понедельник, 29 октября.
Интернет-голосование будет традиционно проходить на сайте Владимирского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» http://opora-vladimir.ru/doverie. Оно начнется в 9.00 29 октября и завершится в 17.00 4 ноября 2018 года.
Принять участие в голосовании могут все пользователи сети Интернет. Свой голос можно отдать за нескольких участников (они разделены на группы в соответствии со сферами деятельности), но за каждую компанию проголосовать можно только один раз.
Итоговое мероприятие по объявлению и награждению победителей конкурса состоится 22 ноября в зале «Центр культуры и искусства на Соборной» (Дом офицеров).
Подробности по телефону оргкомитета конкурса: (4922)53-36-75.